Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management
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Profession
City, Country
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Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management
City, Country
Kirn, Germany
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden als erster Ansprechpartner, hauptsächlich via E-Mail und Telefon
- Sie erstellen Angebote und wickeln anschließend die Kundenaufträge in enger Abstimmung mit unserer Logistik komplett ab
- Sie klären Produktionsmöglichkeiten und verbindliche Lieferzeiten mit den zuständigen Standorten ab und überwachen aktiv die Termintreue
- Sie bearbeiten Reklamationen professionell und serviceorientiert in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
- Sie übernehmen administrative Aufgaben (z.B. Stammdatenpflege, Kundenkreditlimits, Rechnungskontrolle, Reklamationsbearbeitung)
Ihre Qualifikation
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
- Sie besitzen Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits Kenntnisse in SAP- oder CRM-Systemen
- Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
- Sie arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst
Unser Angebot
- Finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung bei der Erreichung langfristiger finanzieller Ziele durch attraktive vermögenswirksame Leistungen
- Umfassende betriebliche Altersversorgung zur Sicherung Ihrer Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (bis zu 50 %) für Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse
- Sicherer Arbeitsplatz in einem global führenden, zukunftsorientierten Unternehmen, das ein familiäres Betriebsklima pflegt und kontinuierliches Wachstum bietet
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen und Kreativität geschätzt werden
- Vielfältige Employee Benefits wie z. B. Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag, Company Bike und Betriebsveranstaltungen
Klingt gut? Das ist es auch! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit, gerne auch telefonisch unter folgender Rufnummer: 06752-14219 zur Verfügung. Auf Ihre Anfrage freut sich Ihr Ansprechpartner: Marcus Kurth.