Simona America
  • Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management

    Kirn, Germany

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden als erster Ansprechpartner, hauptsächlich via E-Mail und Telefon
  • Sie erstellen Angebote und wickeln anschließend die Kundenaufträge in enger Abstimmung mit unserer Logistik komplett ab
  • Sie klären Produktionsmöglichkeiten und verbindliche Lieferzeiten mit den zuständigen Standorten ab und überwachen aktiv die Termintreue
  • Sie bearbeiten Reklamationen professionell und serviceorientiert in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
  • Sie übernehmen administrative Aufgaben (z.B. Stammdatenpflege, Kundenkreditlimits, Rechnungskontrolle, Reklamationsbearbeitung)

Ihre Qualifikation

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
  • Sie besitzen Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits Kenntnisse in SAP- oder CRM-Systemen
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
  • Sie arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst

Unser Angebot

  • Finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unterstützung bei der Erreichung langfristiger finanzieller Ziele durch attraktive vermögenswirksame Leistungen
  • Umfassende betriebliche Altersversorgung zur Sicherung Ihrer Zukunft
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (bis zu 50 %) für Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem global führenden, zukunftsorientierten Unternehmen, das ein familiäres Betriebsklima pflegt und kontinuierliches Wachstum bietet
  • Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen und Kreativität geschätzt werden
  • Vielfältige Employee Benefits wie z. B. Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag, Company Bike und Betriebsveranstaltungen


Klingt gut? Das ist es auch! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit, gerne auch telefonisch unter folgender Rufnummer: 06752-14219 zur Verfügung. Auf Ihre Anfrage freut sich Ihr Ansprechpartner: Marcus Kurth.